Plataforma exclusiva para potencializar
o atendimento da sua empresa através
do whatsApp!
3000+
20K
Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia de ChatBOT para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer computador ou celular para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.
Configure seu CRM em apenas 4 passos simples para iniciar o recebimento automático e organizado das mensagens dos seus clientes.
Registre-se criando seu usuário e senha, escolha o plano que melhor se adequa às necessidades da sua empresa, faça login na plataforma e comece a realizar as configurações necessárias.
Vincule o seu número à plataforma através do QR code, personalize mensagens e automaticamente seu CRM estará habilitado para receber mensagens.
Estabeleça os departamentos na seção de filas e bots, assegurando que todos os seus clientes sejam encaminhados para o atendimento correspondente.
Incorpore seus colaboradores à plataforma, atribuindo a responsabilidade de cada um a seus respectivos departamentos. Após a configuração, o bot começará automaticamente a direcionar as mensagens.
A nossa plataforma foi projetada para assegurar que todas as funcionalidades sejam acessíveis e de fácil utilização. Na TopZaap, proporcionamos uma experiência intuitiva, tornando a adaptação da sua equipe simples e eficaz. Inspirada no design do WhatsApp Web, a nossa interface permite que todos usufruam da plataforma de maneira ágil e sem complicações.
Tenha um robô com CRM disponível para acelerar a comunicação com o seu cliente e acompanhe todos os atendimentos da sua equipe em tempo real através de uma única plataforma.
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.
Atendimento em CRM com GPT customizado, com dados exclusivos da sua empresa (links, documentos e arquivos) e chatbot híbrido, garantindo respostas precisas e personalizadas!
Através das APIs e Webhooks você pode customizar e atender qualquer nicho de mercado!
Typebot oferece blocos poderosos para criar experiências de bate-papo únicas. Incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e comece a coletar resultados como mágica.
Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.
Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
Defina horários de atendimento para o seu sistema OnZaap.
Sua equipe em poucos minutos já estará apta a manusear a ferramenta de forma profissional, devida sua facilidade.
Diferente de outras soluções, Waleads usa a próprio WHATSAPP WEB, ou seja, sem risco de quedas
Não armazenamos mensagens dos clientes , sua segurança é do próprio whatsapp com sua criptografia
TopZaap é o único do mercado que une funcções de gestão de um CRM , organização, envios em massa, automação e multi atendetes.
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
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